Lo que hace diferente trabajar con Catatumbo
No somos el proveedor que llega con una demo brillante y desaparece. Somos el equipo que se sienta con usted, revisa sus procesos reales y acompaña la implementación hasta que su equipo se sienta cómodo.
Volver al inicioSeis razones concretas para trabajar con nosotros
Cada una de estas ventajas responde a algo que escuchamos de empresas que habían tenido experiencias frustrantes con proveedores de tecnología.
Contexto local real
Conocemos las herramientas que usan las pymes colombianas, el entorno regulatorio local y los ritmos de trabajo del mercado nacional. No adaptamos una plantilla genérica.
Equipo con experiencia técnica directa
Quienes realizan el diagnóstico también son quienes configuran la integración. No hay intermediarios entre el análisis y la implementación.
Metodología por etapas
Avanzamos paso a paso. Su empresa puede detenerse, ajustar el rumbo o continuar en función de lo que vaya aprendiendo en cada etapa.
Comunicación sin jerga
Explicamos qué hace cada herramienta, por qué la elegimos y qué implicaciones tiene, en términos que no requieren formación técnica para entenderse.
Precios transparentes
Cada servicio tiene un precio definido de antemano. No hay costos ocultos ni tarifas que aparecen después de comenzar el trabajo.
Soporte que no desaparece
Una vez entregada la integración, seguimos disponibles para ajustes y consultas. El soporte continuo es parte del servicio, no un contrato adicional.
Lo que esto significa en la práctica
Un equipo que conoce los dos lados
La mayoría de los proveedores de IA tienen formación técnica sólida pero poca experiencia con la operación diaria de una empresa mediana. En Catatumbo combinamos conocimiento técnico en modelos de lenguaje con años de experiencia trabajando dentro de organizaciones como la suya.
- Más de 8 años de experiencia en integración de sistemas empresariales
- Conocimiento directo de plataformas como Google Workspace, Microsoft 365 y herramientas de gestión colombianas
- Experiencia en sectores de servicios, comercio, logística y educación corporativa
Lo que evitamos:
Llegar a una empresa con un conjunto de herramientas preconcebidas y forzar que los procesos se adapten a ellas. Hacemos lo contrario: primero entendemos cómo trabajan, luego buscamos qué herramienta encaja mejor.
Selección de herramientas:
Evaluamos modelos disponibles en el mercado (OpenAI, Anthropic, opciones de código abierto) y seleccionamos el más adecuado para su caso considerando costo, privacidad y capacidades reales.
La herramienta correcta para cada caso
No tenemos alianza exclusiva con ningún proveedor de modelos de lenguaje. Eso nos permite seleccionar la opción que realmente se ajuste a sus necesidades, no la que nos da mejor margen comercial.
- Evaluación independiente de modelos disponibles
- Configuración ajustada a sus flujos, no al revés
- Integración diseñada para que sea fácil de mantener internamente
Disponibles mientras lo necesita
En los primeros meses después de una integración suelen aparecer preguntas que nadie anticipó. Por eso no cerramos el proyecto con la entrega: mantenemos comunicación activa con su equipo durante el período de adaptación.
- Canal directo de comunicación post-implementación
- Respuesta en días hábiles, no en semanas
- Ajustes incluidos durante el período de seguimiento
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pm. Para consultas urgentes fuera de horario, contamos con un canal de mensajería con tiempo de respuesta de hasta 24 horas.
Ejemplo de inversión:
Una empresa que comienza con la evaluación ($150.000 COP) puede decidir después si avanza con la integración o no. No hay ningún tipo de compromiso implícito entre un servicio y el siguiente.
Precios que corresponden al trabajo real
Nuestros precios están pensados para empresas medianas colombianas, no para presupuestos corporativos. Además, cada servicio es independiente para que pueda avanzar al ritmo que su empresa permita.
- Evaluación desde $150.000 COP
- Precios definidos antes de comenzar el trabajo
- Sin cargos adicionales no informados previamente
Lo que puede esperar con claridad
Desde el inicio del diagnóstico definimos indicadores concretos para evaluar el impacto de la integración. No prometemos porcentajes genéricos; establecemos métricas acordadas con su equipo y las revisamos juntos.
- Indicadores de éxito definidos en la etapa de evaluación
- Revisión de resultados a las 4 y 8 semanas post-implementación
- Informe de seguimiento en lenguaje claro, no en gráficas técnicas
Lo que no prometemos:
No ofrecemos porcentajes de mejora genéricos porque los resultados dependen de cada empresa, su contexto y cómo su equipo adopta la herramienta. Lo que sí ofrecemos es acompañamiento para maximizar lo que sea posible en su caso concreto.
Catatumbo frente a otras opciones del mercado
Una mirada honesta a lo que diferencia nuestro enfoque del de proveedores genéricos de tecnología.
| Criterio | Proveedor genérico | Catatumbo |
|---|---|---|
| Diagnóstico previo | Demo genérica sin análisis | Revisión de procesos reales |
| Lenguaje de comunicación | Términos técnicos sin explicación | Lenguaje cotidiano y claro |
| Selección de modelo | Producto propio o de partner | Evaluación independiente según el caso |
| Transparencia de precios | Cotización después de reuniones | Precios publicados y fijos |
| Soporte post-implementación | Contrato adicional necesario | Incluido en el período de seguimiento |
| Contexto colombiano | Plantilla adaptada de otro mercado | Experiencia operativa en Colombia |
| Formación del equipo | Manual o video genérico | Capacitación práctica en tareas reales |
Elementos que no encontrará fácilmente en el mercado
Informe de opciones sin compromiso
Al finalizar la evaluación, entregamos un documento con las opciones identificadas, sus ventajas, limitaciones y costos estimados. Puede llevarlo, consultarlo con su equipo y decidir después. No hay presión para continuar.
Independencia de proveedor tecnológico
No estamos atados a un modelo ni a una plataforma. Seleccionamos lo que técnicamente tiene más sentido para cada caso, considerando también si en el futuro querría cambiar de proveedor.
Configuración que su equipo puede mantener
Diseñamos las integraciones pensando en que eventualmente alguien dentro de su empresa pueda entenderlas y ajustarlas. No creamos dependencias innecesarias.
Revisiones programadas incluidas
Cada proyecto incluye reuniones de revisión a las cuatro y ocho semanas para evaluar si la herramienta está cumpliendo su función y qué ajustes podrían mejorarla.
Algunos hitos del camino
Empresas acompañadas en Colombia desde 2022
Años operando en el mercado colombiano
De los clientes que completan el diagnóstico continúan con la integración
Calificación promedio en encuestas de satisfacción post-proyecto
Miembro activo de Colombia Digital
Desde mayo de 2024
Certificación en privacidad de datos — ICONTEC
Renovada en marzo de 2025
Reconocimiento Innovación PyME — Cámara de Comercio de Bogotá
Octubre de 2024
¿Listo para ver si tiene sentido para su empresa?
El primer paso es una revisión sin costo adicional del tipo de procesos que realiza su equipo. Cuéntenos en qué trabajan y miramos juntos dónde podría ayudar un modelo de lenguaje.
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